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殡葬服务是指在特定的环境中，以特定的方式和方式为特定的人或物提供服务。一般概括为特殊服务，主要表现为：一、特殊服务对象。殡葬服务不同于其他社会服务，它为死者及其亲属服务；2、服务
殡葬服务是什么？
殡葬服务是西园公墓咨询中心在特定环境下，以特定的方式和方式为特定的人物提供服务。一般概括为特殊服务，主要表现为：一、特殊服务对象。殡葬服务不同于其他社会服务，为死者及其亲属服务；2、服务环境的特殊性，即殡葬服务是在悲伤、悲伤、兴奋的特殊情绪下进行的；3、服务礼仪的特殊性，在为特殊对象提供特殊服务的环境中，服务礼仪的风格以庄重为主，服务人员克制情绪，控制言行，为丧亲家庭提供满意的服务。
棺材下葬注意事项
一、暖穴：安葬前西园墓地，要在墓室里烧把火，这叫“暖穴”，别名“暖窝”。死者葬在“暖穴”后的墓室里，可以在冥府过上温馨舒适的日常生活。部分地区暖穴后，会往墓室倒一些草灰，寓意持续、幸福。
二、送葬：送葬队赶到公墓，杠夫调整方位，将杠床抬上墓室。指向墓地天津西园公墓，前面朝北，后面朝南。死者冲向西北，脚冲向西南。坐起来朝西南，代表转世为人正直，会再次踏上阳界。
杠夫用两根厚厚的麻绳，一根穿过前底。一根从后底穿过，四根绳头绕在杆床的两根竖杆上，类似于动滑轮。每根绳子都是一个强壮的杠夫横背在肩膀上，旁边有两三个人帮忙。拔出支撑点的横木，产生悬挂在空中，然后一点点拖动放入穴底，zui终于拔出绳索。
墓地设计应遵循哪些规范？
1、墓地设计既要满足日常使用要求，又要考虑清明节等公祭日高峰期的使用要求，满足近期和长期发展的要求。
2、应避免选择洪水、泥石流、滑坡等自然灾害频发的地方。
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3、宽度不小于1.5m的人行道；周边面积不小于200平方米。
4、墓地销售中心的环境、景观、建筑造型、建筑装饰等设计应符合当地气候、地理、社会、经济、技术习俗的要求。